VIVAnews -- Bandara Internasional Ngurah Rai diprotes salah seorang penumpang yang kecewa dengan sistem transit, Jumat 13 November 2009. Dia menilai sistem layanan di bandara buruk dan kurang profesional.
Tidak hanya itu, mereka pun mengirimkan pesan singkat ke menteri perhubungan melalui dirjen perhubungan yang mengatakan untuk mencopot direktur PT Angkasa Pura I, khususnya Bandara Ngurah Rai.
"Saya baru turun dari Tokyo transit di Bali tetapi mendapatkan pelayanan yang sangat mengecewakan. Penanganan tidak tepat, karena barang harus keluar bandara lalu masuk terminal domestik. Bayangkan jika tamu asing yang menghadapi demikian sebagai daerah utama kunjungan wisata internasional," Demikian isi pesan yang di tujukan kepada Menteri Perhubungan.
Dia juga mengaku siap dikonfrontir dengan administrator Ngurah Rai. Satu hal lagi, kata dia, hanya di Indonesia yang penumpang transit harus membayar airport tax.
Laporan: Dewi Umaryati | Bali
joko
